Na Leve Mais Confecções, a sua satisfação é nossa prioridade! Por isso, nossa política de trocas e devoluções é prática, transparente e segue o Código de Defesa do Consumidor (CDC), garantindo os seus direitos.
De acordo com o artigo 49 do CDC, você tem até 7 dias corridos, contados a partir do recebimento do produto, para solicitar a troca ou devolução, caso ele não atenda às suas expectativas ou apresente algum defeito. Esse prazo é válido para compras realizadas fora do estabelecimento comercial, como em nosso site ou via WhatsApp.
Para que possamos atender à sua solicitação, é importante que os produtos estejam:
Em perfeito estado, sem sinais de uso ou lavagem.
Com as etiquetas originais intactas.
Acompanhados da nota fiscal.
Atenção: não realizamos trocas ou devoluções de roupas íntimas, respeitando normas de higiene e saúde.
Basta entrar em contato conosco pelo WhatsApp (77) 98114-9940. Nossa equipe está disponível para orientá-lo sobre o processo e fornecer todas as instruções necessárias.
Troca por outro produto de igual valor.
Recebimento de um vale-compras para futuras aquisições.
Reembolso do valor pago, em casos de devolução, realizado dentro do prazo legal.
Na Leve Mais Confecções, respeitamos seus direitos e valorizamos sua confiança. Trabalhamos para garantir que você tenha uma experiência de compra tranquila, segura e satisfatória.
